Com apoio do Moinhos de Vento, H13 estabelece seu planejamento estratégico
Nesta semana, o Hospital e Maternidade 13 de Maio (H13) estabeleceu o seu planejamento estratégico para os próximos anos, visando uma grande entrega para a saúde da população de Sorriso e região. O desenvolvimento desse trabalho contou com a experiência da consultoria do Hospital Moinhos de Vento de Porto Alegre, reconhecido internacionalmente por estar entre os três melhores hospitais do Brasil.
Para estabelecer o plano de atuação, foram realizados encontros com a direção do hospital, lideranças e representantes de médicos, sociedade organizada, colaboradores e paciente. “Todos contribuíram com o resultado, tornando o planejamento estratégico uma entrega única, em que todos estão entusiasmados no desenvolvimento da saúde do hospital e região”, frisa a diretora da unidade, Eliane Frescura.
Os consultores Juarez Leites e Grasieli Krakeker explicam que foram analisados profundamente o cenário e as tendências da saúde, identificando oportunidades e construindo projetos para uma vantagem competitiva nesse mercado. “Aqui estamos entregando projetos que potencializam a qualidade, segurança e humanização, mas, em especial, buscando a melhor experiencia a todos clientes”, citam os consultores.
Segundo a direção do H13, vários projetos ambiciosos estão previstos para os próximos cinco anos. Alguns desses norteadores estratégicos são:
Missão: Nossa essência é cuidar da saúde por meio da qualidade, segurança e ambiente humanizado, na busca contínua pela melhor experiência das pessoas.
Visão: O Hospital e Maternidade 13 de Maio busca ser reconhecido pela excelência no cuidado em saúde em Mato Grosso.
Valores:
Qualidade no cuidado | Objetivamos a qualidade e segurança em toda jornada do paciente para proporcionar a melhor experiência e fidelização.
Toque humano | Acolhemos com entusiasmo, brilho nos olhos e empatia, compreendendo que são elementos para o bem-estar das pessoas.
Transparência nas relações | Agimos com transparência buscando o respeito, ética e boa comunicação nas relações sempre.
Único propósito | Somos um time unido que aprende e busca as melhores entregas, aos quais contribuem no desenvolvimento interno e da sociedade.
Compromisso com o resultado| Buscamos alcançar resultados sustentáveis e desfechos que representem a excelência do nosso serviço em todas as áreas.
Para estabelecer o plano de atuação, foram realizados encontros com a direção do hospital, lideranças e representantes de médicos, sociedade organizada, colaboradores e paciente. “Todos contribuíram com o resultado, tornando o planejamento estratégico uma entrega única, em que todos estão entusiasmados no desenvolvimento da saúde do hospital e região”, frisa a diretora da unidade, Eliane Frescura.
Os consultores Juarez Leites e Grasieli Krakeker explicam que foram analisados profundamente o cenário e as tendências da saúde, identificando oportunidades e construindo projetos para uma vantagem competitiva nesse mercado. “Aqui estamos entregando projetos que potencializam a qualidade, segurança e humanização, mas, em especial, buscando a melhor experiencia a todos clientes”, citam os consultores.
Segundo a direção do H13, vários projetos ambiciosos estão previstos para os próximos cinco anos. Alguns desses norteadores estratégicos são:
Missão: Nossa essência é cuidar da saúde por meio da qualidade, segurança e ambiente humanizado, na busca contínua pela melhor experiência das pessoas.
Visão: O Hospital e Maternidade 13 de Maio busca ser reconhecido pela excelência no cuidado em saúde em Mato Grosso.
Valores:
Qualidade no cuidado | Objetivamos a qualidade e segurança em toda jornada do paciente para proporcionar a melhor experiência e fidelização.
Toque humano | Acolhemos com entusiasmo, brilho nos olhos e empatia, compreendendo que são elementos para o bem-estar das pessoas.
Transparência nas relações | Agimos com transparência buscando o respeito, ética e boa comunicação nas relações sempre.
Único propósito | Somos um time unido que aprende e busca as melhores entregas, aos quais contribuem no desenvolvimento interno e da sociedade.
Compromisso com o resultado| Buscamos alcançar resultados sustentáveis e desfechos que representem a excelência do nosso serviço em todas as áreas.
